El podcast sobre inteligencia artificial y atención al cliente
Conversaciones sobre cómo la IA está transformando la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes.
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Sobre el podcast
¿De qué hablamos?
En cada episodio, exploramos las conversaciones que importan. Cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la cobranza, las ventas y el servicio al cliente en Latinoamérica.
Desde agentes autónomos hasta el arte de la negociación conversacional, Humano en el Loop es el espacio donde la tecnología y el factor humano se encuentran.
Nuevos episodios cada semana
Quiénes somos
Somos los fundadores de Bircle, la plataforma de IA conversacional para atención al cliente. Desde nuestra experiencia construyendo tecnología, compartimos reflexiones sobre el futuro de la interacción humano-máquina.
José Luis Romero Victorica
Cofundador de Bircle
Marcos Lozada Freytes
Cofundador de Bircle
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